Karena penting untuk memiliki video berkualitas tinggi, juga sangat penting untuk memiliki suara. Tanpa audio apa pun, tidak mungkin untuk mendapatkan apa yang terjadi dalam video jika Anda menghadapi situasi yang tidak terdengar saat menggunakan layanan Paramount Plus. Setelah membayar langganan dan saat menggunakan Paramount Plus di perangkat Anda, menonton kontennya tanpa suara mungkin membuat Anda marah. Tapi itu mungkin karena kesalahan dalam perangkat Anda yang didukung atau speaker eksternal. Untuk mengetahui semua penyebab dan solusinya, ikuti artikel ini Bagaimana Cara Memperbaiki Paramount Plus No Sound Error?
Mengapa Paramount Plus Tidak Memiliki Suara?
Aplikasi Paramount Plus telah menyediakan layanan streaming sejak Februari tahun ini. Dengan pengembang Paramount Plus yang memperbaiki bug dan sering memberikan pembaruan, ada kalanya Anda tidak akan mengalami suara apa pun di paramount plus. Banyak alasan dapat menyertai masalah ini, tetapi sehubungan dengan Paramount ditambah masalah “Mengapa saya tidak dapat mendengar audio ketika saya melakukan streaming acara atau film?” memiliki jawabannya.
- Periksa versi aplikasi Paramount Plus perangkat Anda.
- Buat aplikasi berhenti secara paksa.
- Mulai ulang perangkat Anda
- Gunakan Browser yang didukung
- Ketahui persyaratan sistem minimum.
Beberapa penyebab utama lainnya yang dapat ditambahkan ke masalah Paramount Plus No Sound ini adalah,
- Pengaturan Suara di perangkat Anda.
- Konektivitas internet dan masalah server
- Masalah firmware perangkat
- Kesalahan dengan koneksi ke pemutar audio
Ketika Anda memiliki masalah ini, Anda akan mendapatkan masalah Paramount Plus seperti
- Pemutaran Video tetapi tanpa audio.
- Video dan Audio tidak sinkron.
- Suara menjadi berombak dan tidak jelas untuk didengar.
Untuk memastikan bahwa masalah ini tidak terjadi lagi di Paramount Plus pada perangkat Anda, ikuti artikel ini dan temukan semua metode yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan masalah ini.
Bagaimana Memperbaiki Masalah Paramount Plus Tanpa Suara?
Seperti yang telah Anda pelajari, itu menyebabkan aplikasi Paramount Plus Anda tidak memiliki suara dan audio yang tidak sinkron dengan video. Sudah waktunya untuk memperbaikinya. Di sini kita akan membahas semua metode yang dapat Anda coba untuk mendapatkan suara kembali di Paramount Plus.
Metode 1: Memeriksa Aplikasi, Browser, dan Perangkat.
Sebelum menggunakan Paramount Plus, Anda perlu mengetahui apakah Anda menggunakannya di perangkat atau browser yang benar. Karena Paramount Plus dapat diakses sebagai Aplikasi dan sebagai halaman web di browser, Anda perlu memastikan bahwa mereka dalam versi terbaru. Anda semua harus memiliki persyaratan sistem minimum untuk mengakses Paramount Plus di perangkat apa pun.
Konfigurasi Minimum:
- RAM lebih tinggi dari 1GB.
- Kartu suara dan Speaker dengan 16-bit.
- Koneksi internet 800 kbps dengan bandwidth lebih tinggi.
- Aktifkan JavaScript dan Cookie
- Pop-up dan Pemblokir iklan yang dinonaktifkan.
Browser yang Didukung:
| BROWSER | PERANGKAT |
| Google Chrome |
Windows 8+, Mac OS X 10.9 |
| Mozilla Firefox |
Windows 8+, Mac OS X 10.9 |
| Safari | |
| Microsoft Edge (Versi 14) | Windows 10+ |
Seluler:
- Ponsel Cerdas Apple – iOS 13+
- Ponsel Cerdas Android – Android 5+
Desktop:
| Kecepatan CPU | 2.33 GHz dan lebih banyak lagi |
| Sistem operasi | Windows 8 dan versi yang lebih baru |
| Kecepatan CPU | 2.33 GHz dan lebih banyak lagi |
| Sistem operasi | Mac OS X v10.6 dan versi yang lebih baru |
Aplikasi:
- Untuk perangkat Android (SmartPhone dan Smart TV) dari Google Play Store – Versi 12.0.27
- Untuk perangkat iOS (iPhone, iPad, dan Apple TV) dari Apple App Store – Versi 14.0.36
Ini adalah hal-hal yang perlu Anda periksa sebelum mengakses Paramount Plus di perangkat Anda. Setelah diperiksa, ini akan menurunkan kesalahan yang terjadi dan akan menyelesaikan masalah suara Paramount Plus No dengan mudah.
Metode 2: Periksa Bagian Perangkat Keras.
Mungkin ada beberapa malfungsi di dalam speaker atau kabel yang menghubungkannya ke sumbernya. Tidak tersambung dengan benar dapat menyebabkan speaker tidak menghasilkan suara. Jika Anda mencoba memutar konten lain kecuali Paramount+ dan masih tidak menemukan suara, maka Anda perlu memeriksa kabel penghubung dan bagian lain yang terkait dengan Audio.
- Periksa koneksi Wire antara perangkat dan speaker Anda. Jika Anda menggunakan speaker eksternal, periksa juga kabel daya.
- Jika Anda menemukan kesalahan, ganti kabel penghubung dengan yang baru.
- Bawa perangkat atau speaker Anda ke profesional untuk memeriksa kredibilitas speaker.
Jika tidak ada masalah dengan perangkat keras, maka Anda perlu pindah untuk menyelesaikan masalah dengan perangkat lunak.
Metode 3: Perbarui Aplikasi Paramount Plus dan Firmware perangkat Anda.
Memiliki versi aplikasi Paramount Plus yang kedaluwarsa dan menggunakan firmware atau OS versi lama di Smart TV Anda, Browser SmartPhone dapat menyebabkan kesalahan. Ini mungkin juga menjadi alasan untuk masalah Paramount Plus No Sound. Anda cukup memperbarui Aplikasi Paramount Plus, Browser, dan Firmware Perangkat Anda ke versi terbaru untuk menghilangkan kesalahan.
Ponsel Pintar:
CATATAN: Metode berikut yang akan kita bahas dapat diterapkan untuk perangkat iOS dan Android.
- Buka toko aplikasi default > Cari aplikasi Paramount+ > klik Perbarui
Perbarui Paramount Plus di perangkat lain:
| PERANGKAT | LANGKAH |
| Apple TV |
Buka Paramount+ > Pengaturan > Sistem > Pembaruan Perangkat Lunak > Perbarui Perangkat Lunak. |
| Android TV | Aplikasi > Google Play Store > Aplikasi Saya > Perbarui > Terima |
| TV api | Sorot Paramount+ > Menu > Info Lebih Lanjut > Perbarui > Perbarui Aplikasi Sekarang |
| Roku | Beranda Roku > Pengaturan > Sistem > Pembaruan Sistem > Periksa Sekarang |
| LG TV |
Pengaturan > Semua Pengaturan > Umum > Tentang TV ini > Izinkan pembaruan Otomatis > Periksa pembaruan |
| VIZO TV | Tombol Menu di Remote > Sistem > Periksa Pembaruan |
| TV Samsung |
Smart Hub > Aplikasi Saya > Temukan Paramont+ > Tahan Enter di remote > Perbarui Aplikasi |
| Xbox |
Sistem > Pengaturan > Pembaruan & unduhan > Perbarui game & aplikasi saya |
| Playstation 4 | Sorot Paramount+ > tombol Opsi > Periksa Pembaruan |
| Perangkat Xfinity |
Xfinity App Store > Temukan Paramount+ > Pengaturan > Dukungan > periksa Versi Aplikasi |
| Kotak Kontur Cox | Secara otomatis diperbarui ke versi terbaru Paramount+. |
Metode 4: Hapus Tembolok.
Menyimpan data yang tidak diinginkan di perangkat Anda tentang aplikasi dapat menyebabkan kesalahan. Bug ini tidak hanya akan menghasilkan kesalahan tetapi juga dapat menyebabkan kerusakan pada perangkat Anda. Menghapus data cache aplikasi Paramount Plus dan menghapus history dan cookies di web browser bisa menjadi salah satu solusi untuk Paramount Plus No masalah audio.
Peramban:
| BROWSER | HAPUS LANGKAH-LANGKAH Cache |
| Google Chrome | klik > Alat Lainnya > Hapus data Penjelajahan > Sepanjang waktu > Centang kotak (“Cookie dan data situs lainnya” dan “Gambar dan file dalam cache”) > Hapus data |
| Mozilla Firefox | Klik  > Pengaturan > Privasi & Keamanan > Cookie dan Data Situs > Hapus Data > Centang hanya “Konten web yang di-cache” > Hapus |
| Safari | Riwayat > Hapus Riwayat |
| Microsoft Edge | Pengaturan dan lainnya > Pengaturan > Privasi, pencarian, dan layanan > Hapus data penjelajahan > Hapus data penjelajahan sekarang > Pilih Rentang waktu > Hapus sekarang |
Tembolok Aplikasi:
- Buka halaman informasi aplikasi Paramount+.
- Pilih Hapus Data
Ini dapat menghapus semua file cache dari aplikasi Paramount Plus di SmartPhone Anda.
Metode 5: Selesaikan Masalah Jaringan dan Server.
Memiliki buffering konten Paramount Plus yang terlalu banyak dapat menyebabkan Vidoe dan Audio tidak sinkron dan terkadang dapat menyebabkan Paramount Plus tidak memiliki masalah suara yang disebutkan dalam artikel ini. Untuk menghentikan kesalahan ini terjadi lebih lanjut, Anda perlu memeriksa koneksi Jaringan dan server Paramount Plus Anda.
- Hubungkan perangkat Anda ke sumber Internet lain, seperti hotspot seluler, untuk memeriksa apakah ada masalah dengan penyedia jaringan.
- Coba kurangi lalu lintas internet dengan menghapus koneksi jaringan yang tidak diinginkan dengan perangkat yang tidak digunakan.
- Ubah bandwidth router Anda dan lihat apakah itu menyelesaikan kesalahan Paramount Plus No Sound.
- Atur ulang modem dan router Anda dengan menekan tombol reset pada perangkat dan tunggu beberapa saat.
- Periksa dengan pengguna Paramount lainnya; jika mereka memiliki kesalahan yang sama, maka Anda harus menunggu Paramount Plus menyelesaikan kesalahannya dengan servernya.
Tamat
Sudahkah Anda mencoba kelima metode yang diberikan dalam artikel ini? Jika Anda masih menghadapi masalah Paramount Plus No Sound, maka sekarang saatnya untuk mengganti atau memperbaiki perangkat Anda dan memeriksa perangkat audionya. Memperbarui aplikasi Paramount Plus dan perangkat yang didukung Firmware ke versi terbaru dapat menyelesaikan sebagian besar kesalahan. Jika Anda masih ragu, kunjungi pusat bantuan Paramount Plus.
Pertanyaan yang Sering Diajukan:
Bagaimana cara memperbaiki Kesalahan Paramount Plus Tanpa Teks?
Jika Anda menemukan bahwa episode atau film yang Anda tonton di Paramount Plus tidak memiliki Teks Tertutup, maka pengaturan dalam aplikasi yang perlu Anda mainkan adalah sebagai berikut,
- Pengaturan > Aksesibilitas > Teks Tertulis > Aktifkan
Bagaimana Cara Mengubah Bahasa di Paramount Plus?
Saat Anda memilih ikon Roda Gigi di pemutar media aplikasi Paramount Plus, Anda dapat melihat Bahasa yang tersedia di bawah Audi dan Teks terkait di sisi kiri. Di sini Anda dapat memilih bahasa yang Anda inginkan dan menutupnya. Anda dapat melakukan hal yang sama di PC tetapi harus memilih opsi CC.